Términos del servicio

3. TÉRMINOS DE SERVICIO

 

Información General

Este sitio web es operado por Veranutra. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Veranutra. Al visitar nuestro sitio y/o comprar uno de nuestros suplementos, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos").


Sección 1 - Términos de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado, departamento o municipio de residencia en Colombia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

Sección 2 - Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu información (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Sección 3 - Veracidad de la Información del Producto

  • El Citrato de Magnesio y Potasio de Greensofg es un suplemento alimenticio de venta libre y no debe ser utilizado como tratamiento único para curar patologías severas, ni como sustituto de una dieta equilibrada o prescripción médica.
  • La información descriptiva del producto es proporcionada con fines exclusivamente informativos y educativos. Te sugerimos consultar con tu médico o nutricionista de confianza antes de iniciar cualquier régimen de suplementación de minerales.

Sección 4 - Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están expresados en Pesos Colombianos (COP) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar promociones, kits o bundles de productos (como el combo de 1 Frasco o 2 Frascos) en cualquier momento y sin previo aviso.

Sección 5 - Exactitud de la Facturación y Datos de Envío

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte poniéndonos en contacto con el correo electrónico, teléfono o dirección de envío proporcionados al momento de hacer el pedido. Te comprometes a proporcionar información de compra y dirección actualizada, completa y precisa para todos los pedidos realizados en nuestra tienda.

Sección 6 - Enlaces y Herramientas de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros (tales como las empresas transportadoras en Colombia o procesadores de pago). Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios web externos.

Sección 7 - Comentarios de Usuarios y Reseñas de Producto

Si envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, opiniones o reseñas de productos con fotos (a través de nuestro formulario "Escriba una reseña" u otro medio), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos infractor, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico u obsceno, o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes.

Sección 8 - Errores, Inexactitudes y Omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido).

Sección 9 - Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación local, nacional o internacional; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para presentar información falsa o engañosa.

Sección 10 - Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso Veranutra, nuestros directores, empleados o proveedores logísticos serán responsables por cualquier daño directo o indirecto, pérdida de salud, perjuicio personal o reclamaciones derivadas del uso inapropiado o sobredosis del suplemento alimenticio comercializado. El consumidor asume la responsabilidad del uso correcto del producto según las dosis sugeridas en la etiqueta del fabricante.

Sección 11 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Veranutra y a nuestros socios de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos de Servicio.

Sección 12 - Divisibilidad

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio sin afectar la validez de las demás disposiciones.

Sección 13 - Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios.

Sección 14 - Acuerdo Completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y gobiernan el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo (ya sea verbal o escrito).

Sección 15 - Ley Aplicable (Estatuto del Consumidor en Colombia)

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, específicamente la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier controversia será resuelta ante la autoridad nacional competente (Superintendencia de Industria y Comercio - SIC).

Sección 16 - Cambios en los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.

Sección 17 - Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nuestro correo oficial de soporte al cliente: soporte@veranutra.com.